Всем привет! Вы слушаете подкаст «Белогривые лошадки», в котором мы путешествуем по миру команды Ростелеком-ЦОД и узнаём об их работе. В этом сезоне мы подробно познакомимся с продуктами, которые создают наши коллеги.
В этом подкасте Кирилл много говорит о технических особенностях ЦОДов, о работе различных систем. Однако, клиента необходимо обеспечить не только инженерной инфраструктурой, но и качественной коммуникацией.
Роман Долженко - руководитель отдела по работе с заказчиками в промышленном секторе, пришел под фальшпол для того, чтобы рассказать обо
В этом подкасте Кирилл много говорит о технических особенностях ЦОДов, о работе различных систем. Однако, клиента необходимо обеспечить не только инженерной инфраструктурой, но и качественной коммуникацией.
Роман Долженко - руководитель отдела по работе с заказчиками в промышленном секторе, пришел под фальшпол для того, чтобы рассказать обо всех тонкостях работы менеджеров DataLine.
01:03 Музыкальное прошлое Романа 03:44 Обучение сервис-менеджеров 06:32 Как Роман рассказывает детям, где он работает (отсылка к нашему первому выпуску) 07:59 Процесс работы аккаунт-менеджера 11:50 Суперспособность менеджера 14:10 Работа в чрезвычайных ситуациях 16:13 Клиент - Support - Менеджер 18:32 Самые большие удивления Романа от технического оснащения ЦОДов
Подписывайтесь на подкаст в любом удобном приложении, задавайте вопросы и оставляйте отзывы в телеграм чате “Салатовой телеги”.