«Есть два способа изменить культуру в компании: можно менять людей, а можно менять людей».
«Есть такая культура офисная, когда человек идет и видит, что рядом с мусорным ведром лежит бумага, которую кто-то выкидывал, но промахнулся. Вот по-момему — и для меня это абсолютно нормально — взять эту бумагу и выкинуть в корзину, чтобы просто не
«Есть два способа изменить культуру в компании: можно менять людей, а можно менять людей».
«Есть такая культура офисная, когда человек идет и видит, что рядом с мусорным ведром лежит бумага, которую кто-то выкидывал, но промахнулся. Вот по-момему — и для меня это абсолютно нормально — взять эту бумагу и выкинуть в корзину, чтобы просто не было мусора. Потому что даже если я этим офисом не владею, у меня есть какой-то глобальный оунерский подход, глобальное оунерское отношение к тому, что происходит вокруг. Я не могу пройти мимо мусора. Точно так же, мне кажется, хороший продакт должен уметь не проходить мимо мусора в том продукте, который он делает».
О чем говорим: 1:43 Различия между «Самокатом» и mos.ru 4:10 Продуктово-сервисная модель и заказная разработка 6:55 Вызовы во время перехода от заказной разработки к продуктовой 11:54 Любопытство, ownership и способность дествовать как факторы успешных изменений 17:25 Как развивать любопытство и ownership 21:12 Как понять, что вам не хватает ownership, и могут ли все быть лидерами 24:52 Видение основателей «Самоката» и важность навыка совершения выбора 30:30 Концепция управления изменениями Джона Коттера 30:15 Создание ощущения срочности и формирование коалиции 35:52 Видение и стратегия изменений, создание плана 37:54 Изменение культуры компании. Ценности людей 43:25 Психологические установки как корень и возможное решение проблем. Конфликты 46:02 Умение управлять на перекрестках, бинарная логика принятия решений и работа с конкурирующими ценностями 47:53 Наличие выбора и количество вариантов, умение видеть возможности