Подкаст проекта SoloPreneurLAB, где гости — основатели и руководители классных проектов — делятся своими управленческими находками, опытом и философией. welcome@solopreneurlab.ru
Сегодня у нас в гостях Альбина Лещёва, со-основатель и руководитель клиники естественной репродуктологии Лейб Медик.
Работая в очень деликатной сфере, Альбина уделяет особое внимание клиентскому сервису и врачебной этике. Строит такой бизнес, услугами которого сама хотела бы пользоваться, и в котором сама хотела бы работать. Мы поговорили
Сегодня у нас в гостях Альбина Лещёва, со-основатель и руководитель клиники естественной репродуктологии Лейб Медик.
Работая в очень деликатной сфере, Альбина уделяет особое внимание клиентскому сервису и врачебной этике. Строит такой бизнес, услугами которого сама хотела бы пользоваться, и в котором сама хотела бы работать. Мы поговорили с ней о том, как это всё устроено изнутри. Как Альбина ищет решения. Как их внедряет и настраивает.
📚 Книга об управлении клиникой, которую рекомендует Альбина = “Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации”, Леонард Берри, Кент Селтман.