Что такое жалоба?
Чем жалоба отличается от просьбы?
Секретная техника реакции на жалобу.
Как правильно реагировать на жалобу, структура ответа.
Про возврат ответственности и сохранение отношений.
Что будет, если просто давать советы и пытаться помочь
жалобщику?
Что делать, когда человек продолжает жаловаться,
несмотря на все попытки
Что такое жалоба?
Чем жалоба отличается от просьбы?
Секретная техника реакции на жалобу.
Как правильно реагировать на жалобу, структура ответа.
Про возврат ответственности и сохранение отношений.
Что будет, если просто давать советы и пытаться помочь
жалобщику?
Что делать, когда человек продолжает жаловаться,
несмотря на все попытки ему помочь?
Почему советы не работают и что нужно, чтобы от них